Poisette

Contacto

Escribe a support@khangazun.com. El enlace abre un mensaje con una breve plantilla. El botón Escribir al desarrollador de Ajustes ▸ Acerca de rellena por ti tu versión y tus ajustes; en el iPhone y el iPad está en Ajustes, en Acerca de.

Preguntas frecuentes

¿Qué auriculares funcionan?

Los que tienen seguimiento de la cabeza: AirPods Pro (todas las generaciones), AirPods (3.ª generación o posterior), AirPods Max y Beats Fit Pro, conectados a tu Mac, iPhone o iPad. Los demás auriculares no informan del movimiento de la cabeza.

Poisette dice «Ponte los AirPods», pero ya los llevo puestos.

Comprueba en el menú Bluetooth que están conectados a este Mac (no a tu iPhone) y vuelve a pulsar Empezar. Si desactivaste el acceso a Movimiento y forma física, vuelve a activarlo en Ajustes del Sistema ▸ Privacidad y seguridad ▸ Movimiento y forma física. En el iPhone y el iPad, comprueba que están conectados a ese dispositivo y mira en Ajustes ▸ Privacidad y seguridad ▸ Movimiento y forma física.

Me avisa demasiado, o demasiado poco.

Vuelve a calibrar sentado como quieres sentarte, y haz el paso opcional de encorvarte. También puedes elegir Suave, Equilibrada o Estricta, y un margen más largo o más corto, en Ajustes ▸ Postura en el Mac, o en Ajustes en el iPhone y el iPad.

¿Por qué ha dejado de contar?

Poisette descansa mientras tus auriculares están fuera o quietos sobre la mesa, mientras el Mac está bloqueado, durante las llamadas, mientras una app está a pantalla completa, fuera de tus horas activas o mientras está en pausa. El panel indica el motivo. En el iPhone y el iPad solo vigila durante una sesión y, mientras estás en otra app o la pantalla está bloqueada, solo mientras la sesión reproduce un sonido.

¿Puedo guardar mi historial?

Sí: Ajustes ▸ Historial ▸ Exportar como CSV guarda cada hora registrada en un archivo de hoja de cálculo. En el iPhone y el iPad, usa Exportar como CSV en la página Historial.