Poisette

Hỗ trợ

Liên hệ

Gửi email tới support@khangazun.com. Liên kết sẽ mở một thư có sẵn mẫu ngắn. Nút Gửi email cho nhà phát triển trong Cài đặt ▸ Giới thiệu sẽ tự điền phiên bản và thiết lập của bạn; trên iPhone và iPad, nút này nằm trong Cài đặt, ở mục Giới thiệu.

Câu hỏi thường gặp

Tai nghe nào dùng được?

Những tai nghe có theo dõi chuyển động đầu: AirPods Pro (mọi thế hệ), AirPods (thế hệ thứ 3 trở lên), AirPods Max và Beats Fit Pro, đã kết nối với Mac, iPhone hoặc iPad của bạn. Tai nghe khác không báo chuyển động đầu.

Poisette báo “Hãy đeo AirPods” dù tôi đang đeo.

Hãy chắc chắn rằng chúng đang kết nối với Mac này (không phải với iPhone) trong menu Bluetooth, rồi bấm Bắt đầu lại. Nếu bạn đã tắt quyền Chuyển động & thể chất, hãy bật lại trong Cài đặt hệ thống ▸ Quyền riêng tư & Bảo mật ▸ Chuyển động & thể chất. Trên iPhone và iPad, hãy chắc chắn rằng chúng đang kết nối với chính thiết bị đó, và xem trong Cài đặt ▸ Quyền riêng tư & Bảo mật ▸ Chuyển động & thể chất.

Ứng dụng nhắc tôi quá thường xuyên, hoặc chưa đủ.

Hiệu chỉnh lại trong tư thế bạn muốn ngồi, và làm thêm bước ngồi gù không bắt buộc. Bạn cũng có thể chọn Thoải mái, Vừa hoặc Chặt, cùng thời gian chờ dài hơn hoặc ngắn hơn, trong Cài đặt ▸ Tư thế trên Mac, hoặc trong Cài đặt trên iPhone và iPad.

Tại sao ứng dụng ngừng đếm?

Poisette tạm nghỉ khi bạn tháo tai nghe hoặc tai nghe nằm yên trên bàn, khi Mac khóa, trong cuộc gọi, khi một ứng dụng đang toàn màn hình, ngoài giờ hoạt động của bạn, hoặc khi đang tạm dừng. Bảng điều khiển sẽ cho biết lý do. Trên iPhone và iPad, ứng dụng chỉ theo dõi trong một phiên, và khi bạn đang ở ứng dụng khác hoặc màn hình đã khóa, chỉ theo dõi khi phiên đang phát âm thanh.

Tôi có thể giữ lại lịch sử không?

Có: Cài đặt ▸ Lịch sử ▸ Xuất ra CSV sẽ lưu mọi giờ đã theo dõi thành một tệp bảng tính. Trên iPhone và iPad, hãy dùng Xuất ra CSV ở trang Lịch sử.