Poisette

Suporte

Contacto

Escreva para support@khangazun.com. A ligação abre uma mensagem com um modelo curto. O botão Escrever ao programador em Definições ▸ Acerca preenche por si a sua versão e as suas definições; no iPhone e no iPad, está em Definições, em Acerca.

Perguntas frequentes

Que auscultadores funcionam?

Os que têm seguimento da cabeça: AirPods Pro (todas as gerações), AirPods (3.ª geração ou posterior), AirPods Max e Beats Fit Pro, ligados ao seu Mac, iPhone ou iPad. Os outros auscultadores não comunicam o movimento da cabeça.

O Poisette diz “Coloque os seus AirPods”, mas eles já estão colocados.

Confirme no menu Bluetooth que estão ligados a este Mac (e não ao seu iPhone) e clique novamente em Iniciar. Se desativou o acesso a Movimento e forma física, volte a ativá-lo em Definições do Sistema ▸ Privacidade e segurança ▸ Movimento e forma física. No iPhone e no iPad, confirme que estão ligados a esse dispositivo e veja em Definições ▸ Privacidade e segurança ▸ Movimento e forma física.

Avisa-me demasiadas vezes, ou poucas.

Calibre de novo sentado como pretende sentar-se, e faça o passo opcional de se curvar. Também pode escolher Suave, Equilibrada ou Rigorosa, e uma tolerância mais longa ou mais curta, em Definições ▸ Postura no Mac, ou em Definições no iPhone e no iPad.

Porque deixou de contar?

O Poisette descansa enquanto os auscultadores estão fora ou parados em cima da secretária, enquanto o Mac está bloqueado, durante chamadas, enquanto uma app está em ecrã completo, fora das suas horas ativas ou enquanto está em pausa. O painel diz qual o motivo. No iPhone e no iPad, só vigia durante uma sessão e, enquanto está noutra app ou o ecrã está bloqueado, só enquanto a sessão toca um som.

Posso guardar o meu histórico?

Sim: Definições ▸ Histórico ▸ Exportar como CSV guarda cada hora registada num ficheiro de folha de cálculo. No iPhone e no iPad, use Exportar como CSV na página Histórico.